Zavodu za bolesti ovisnosti Kantona Sarajevo u utorak je dodijeljena akreditacija za uspostavljen sistem kvaliteta. Uspješno okončan proces akreditacije provela je Agencija za kvalitet i akreditiranje u zdravstvu u FBiH (AKAZ), a akreditaciju je direktorici Zavoda doc.dr.sci. Nermani Mehić-Basara uručio direktor AKAZ-a doc.dr. Ahmed Novo.
“Ispunili smo certifikacijske standard 100 posto, i akreditacijske 94,4 odsto, i vrlo smo zadovoljni postignutim. Ovo je za našu ustanovu jedan od najznačajnijih dana nakon rata, izuzimajući povratak u našu zgradu nakon njene obnove. Kvalitet je nešto čemu svi težimo, i dodjela akreditacije za uspostavljen sIstem kvaliteta nije kraj, već početak naših daljnjih napora ka očuvanju i unapređenju kvaliteta naše usluge a sve u korist naših pacijenata ali i uposlenika. Dobijanje akreditacije za kvalitet gledamo i kao konačnu pobjedu sila dobra nad silama zla koje su nas početkom 90-ih otjerale iz ove zgrade koja je potom u potpunosti uništena”, kazala je direktorica Zavoda doc. dr sci med. Nermana Mehić-Basara.
Ministrica zdravstva Kantona Sarajevo Zilha Ademaj izrazila je zadovoljstvo što se Zavod za bolesti ovisnosti KS pridružio porodici akreditiranih zdravstvenih ustanova.
“Ne sumnjam da je ova Ustanova u proteklom period ispunjavala sve standard, ali ova akreditacija AKAZ-a je i zvanična potvrda da se radi o ustanovi sa uspostavljenim sistemom kvaliteta. Činjenica da ulazak u zahtjevan proces akreditacije nije obligatoran također govori dovoljno, i nadam se da ćete i dalje raditi na održavanju i poboljšanju kvaliteta”, kazala je ministrica zdravstva KS Zilha Ademaj.
Glavna sestra i koordinatorica kvaliteta mr. Magbula Grabovica prezentirala je prisutnima na ceremoniji dodjele sam proces kroz koji je uz napore menadžmenta i uposlenih prošla ova Ustanova kako bi ispunili standard i zasluženo došli do akreditacije.
“Ovo je jako veliki dan za sve nas i dobijanje akreditacije nam znači mnogo. Proces je bio zahtjevan, svi su dali sve od sebe i uključili se maksimalno”, istaknula je Magbula Grabovica.
Dodjeljujući akreditraciju direktorici Zavoda doc.dr.sci. Nermani Mehić-Basara, direktor AKAZ-a doc.dr. Ahmed Novo izrazio je veliko zadovoljstvo na uspješno okončanom procesu.
“Odgovornost za sve dobro, ali I lose uvijek leži na direktorima, tako da bih uz ulogu svih zaposlenih posebno istaknuo ulogu direktorice Zavoda koja je pružila punu podršku u uvođenju sistema kvaliteta u ovu ustanovu, zatim ‘alfu i omegu’ procesa – koordinatoricu kvaliteta Magbulu Grabovica, kao i facilitatoricu AKAZ-a Biljanu Kurtović koja vas je uspješno vodila kroz ovaj proces”, kazao je direktor AKAZ-a doc.dr. Ahmed Novo.
(Izvor: akaz.ba)
